埼玉県川越市在住 K.H様
2020年5月
火葬式
対応して下さったスタッフの皆さんは、とても良い方ばかりでした
直接新河岸店にお邪魔致しまして、依頼させて頂きました。その際に対応して下さったスタッフの皆さんは、とても良い方ばかりでしたよ。
今回コロナ騒動の中、弟は部屋で亡くなっていた為、遺体を引き取るまでが大変でした。しかも、警察の方ではPCR検査をしてくれなかったので、困っておりました。しかしながら、最終的に診断書がなくても葬儀を行って頂ける事になったので、非常に助かりました。
担当の方は、内容について分かり易く説明して下さいましたし、葬儀当日も段取り良く進めて下さったので、有難かったですね。
火葬場では、担当の方がきっちりと誘導して下さったので、頼りにさせて頂きました。